你好律师，如果本人老家在阿城区，请问支付宝丢失了钱去哪里找回来了

若支付宝丢失资金，应先报警并向支付宝客服反馈。
分析：从法律角度看，资金丢失可能涉及盗窃或诈骗，属刑事案件。报警后，警方会展开调查。同时，向支付宝客服反馈可协助冻结账户、追溯资金流向，是民事自救的重要步骤。
提醒：若资金丢失数额较大，或支付宝账户被盗用进行非法活动，表明问题严重，应及时寻求律师协助，进行法律维权。
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具体操作：
1. 刑事途径：立即拨打110报警，提供丢失资金的时间、金额、交易记录等信息，配合警方调查，必要时提供证人证言。
2. 民事途径：
- 立即登录支付宝APP或官网，联系在线客服，说明情况，申请冻结账户。
- 收集交易记录、聊天记录等证据，证明资金丢失非本人操作。
- 向支付宝提交申诉材料，要求追溯资金流向，恢复损失。
- 若支付宝处理不当或拒绝赔偿，可考虑委托律师起诉支付宝或责任方，要求赔偿损失。
- 在整个过程中，保持与支付宝客服的沟通，了解处理进度，确保权益得到维护。
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处理方式：
从法律角度，处理支付宝资金丢失问题主要有两种方式：一是刑事途径，即报警并配合警方调查；二是民事途径，即向支付宝客服反馈，申请冻结账户、追溯资金，并考虑通过法律途径起诉责任方。
选择方式：若资金丢失明确涉及犯罪行为，如诈骗、盗窃，应首选报警；若主要是操作失误或平台责任，可向支付宝客服反馈，并视情况决定是否起诉。
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